![CIC Ouest, partenaire bancaire de CAVAVIN présente le métier de ses clients au travers d’une interview dans un aéronef. L’aéronef est venu se poser dans l'entrepôt logistique de Guérande pour interviewer Olivier Mermuys, Directeur Général.](/sites/default/files/styles/actualite_640x340/public/img_actu/MINIATURE%20ARTICLE%20FRANCHISE%20CAVAVIN%20%285%29.png?itok=nVksfeYd)
CIC Ouest, partenaire bancaire de CAVAVIN présente le métier de ses clients au travers d’une interview dans un aéronef.
L’aéronef est venu se poser dans l'entrepôt logistique de Guérande pour interviewer Olivier Mermuys, Directeur Général.
Dans cette interview vous découvrez :
- La présentation de CAVAVIN, leader de la distribution de vins et spiritueux en franchise en France
- Le développement à l’international et ce que cela apporte au collectif CAVAVIN
- La relation franchiseur, franchisés et vignerons au quotidien ainsi que la force de ce collectif. Olivier parle des événements qui font que chaque franchisé connait chaque vigneron et ses produits.
- Il explique le rôle des franchisés vis-à-vis des clients dans l’aspect culturel de transmission de la passion des vignerons et de l’art de vivre à la Française. Il montre aussi l’ouverture de CAVAVIN qui permet à ses franchisés d’acheter à l’extérieur et d’être acteur du référencement.
- Il revient sur le trophée de la « Meilleure relation client » faisant suite aux votes de plus d’un million de consommateurs.
- Il explique le parcours de formation des nouveaux franchisés à Saint-Émilion, à Guérande / La Baule et dans nos magasins.
- Il commente le modèle de commission affiliation en complément de celui de franchise.
- Il partage les perspectives et sa vision des tendances
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![CIC Ouest, partenaire bancaire de CAVAVIN présente le métier de ses clients au travers d’une interview dans un aéronef. L’aéronef est venu se poser dans l'entrepôt logistique de Guérande pour interviewer Olivier Mermuys, Directeur Général.](/sites/default/files/styles/actualite_450x240/public/img_actu/MINIATURE%20ARTICLE%20FRANCHISE%20CAVAVIN%20%285%29.png?itok=mKsjrTXp)
![](/sites/default/files/styles/actualite_450x240/public/img_actu/MINIATURE%20ARTICLE%20FRANCHISE%20CAVAVIN%20%284%29.png?itok=B0_Zy-Zi)
CAVAVIN a été honoré du Trophée Or dans la catégorie Cavistes lors de la 3ᵉ édition des Prix Meilleure Satisfaction Client Retail. Ce prix, basé sur l'étude 2024 garantie par Wizville et fondée sur les avis clients Google, a attribué à CAVAVIN une note de 4,86 sur 5.